DEFINITION av 'Dunning'
Gjør innspente krav til betaling av gjeld. Dunning, i næringslivets sammenheng, refererer til samlingsprosessen, hvor en virksomhet kommuniserer med kunder som har falt bak i å betale regningene sine. Begrepet antas å ha oppstått i det 17. århundre.
BREV NED "Dunning"
Graden av dunning som en bedrift kan ty til, avhenger av flere faktorer, inkludert gjeldsbeløpet, forholdet til låntageren og tidsperioden for betalingen er forfalt. Mens utbetalinger fra kunder for leverte varer eller tjenester blir behandlet generelt av kundefordringsavdelingen, kan forfalte utbetalinger overføres til samlingsavdelingen.
Driftsprosessen vil da involvere samlingsavdelingen som utsteder flere påminnelser over en periode til den parten hvorfra betalingen er forfalt. Med mindre betalingen er mottatt, kan kommunikasjonstonen i slike tilfeller bli gradvis mer aggressiv, med selskapet truer med å treffe saken og / eller overføre saken til et samlingsbyrå.
De fleste jurisdiksjoner begrenser taktikken som kan brukes av bedrifter og samlingsbyråer for å samle forsinkede utbetalinger, med intimidering og tvang er blant de forbudte enhetene.